白癜风专家研讨会 https://m.39.net/baidianfeng/a_7239992.html年是教育部“三全育人”综合改革试点任务的收官之年，也是复旦大学建校周年。长期以来，复旦大学秉持着“以人为本，服务优先”的理念进行信息化建设，利用信息化手段高度集中数据资源，广泛整合业务流程，将业务服务集中由专门的部门和系统来承担，实行统一管理、内部协调、协作实施，实现信息化“一站式”服务。
落地“一网通办”重大改革理念，推动效能提升
7月10日，《联合国电子政务调查报告》正式发布，上海“一网通办”经验作为经典案例被写入报告。“一网通办”是上海探索推进“互联网+政务服务”的一项重大改革，在全市各方面共同努力下，工作有力有序有效推进，创新理念深入人心，框架体系基本建成，阶段性成效初步显现，群众和企业的使用率、好评度不断提升。复旦大学网上办事服务大厅（以下简称eHall）于年9月上线，是“一网通办”理念在高校信息化服务中的实际落地与充分显现。
作为走在国内高校前列的信息化服务改革实践，它经历了从URP门户、Portal门户到eHall大厅的演变，探索出常态化持久化的“一站式”服务建设模式。eHall以师生需求为根本出发点，以审批服务标准化建设为基石，依托服务数据资源共享交换平台，推动技术融合、业务融合、数据融合，打通信息壁垒，打造智能融合体系，加快eHall和线下综合服务窗口建设，最大限度减少审批事项，减少审批环节，提高行政效能，提高服务水平，着力打造“审批最简、流程最优、效率最高”的师生服务体验。
坚持“以人为本”，持续优化服务体系
复旦大学信息化建设坚持“以人为本”，始终以教师和学生为核心，深入调研师生在应用建设、服务体验、数据共享、校园治理方面的需求，凡与师生教学、科研、生活密切相关的行政服务事项“应上尽上”，整合现有各职能部门碎片化、条线化的校务服务事项前端受理功能，依托eHall作为“一网通办”总门户，打造网上校务服务统一入口和出口。
坚持对eHall平台架构进行优化和完善，及时响应校园服务的快速迭代要求，满足师生日益增长的信息化服务需求，从而增强师生的获得感、幸福感和安全感。在建设“一网通办”的过程中，相关的规划、建设和服务都以师生为核心，
