近期，有不法分子通过伪造教育部办公厅或市场监督管理局公文、冒充政府部门工作人员等方式，通过社交媒体不明账号，以校外培训退费名义实施诈骗犯罪，危害严重。针对以上情况，教育部校外教育培训监管司、公安部刑事侦查局于近日联合发布预警提示：“不轻信来历不明的文件、电话和短信，不给不法分子以可乘之机！”
在此，火星时代教育郑重提醒全体学员及广大公众，我司不支持且未授权任何非官方渠道办理学员退费，凡是在非官方渠道打着“火星时代教育”名义发布红头文件、制造来电、邀请加群，声称可办理退费的一律为造谣、欺诈行径！请各位学员、公众保护好个人信息（包括身份证号、银行卡号、手机号、私人