信网7月9日讯(记者李鑫邦)随着家长对艺术教育的重视，线上陪练业务也如雨后春笋般多了起来，其中“VIP陪练”凭借银行资金监管、代言人郎朗明星加持等宣传迅速获得了家长的信任。可这种信任却没能维持太久，今年6月，童女士在“VIP陪练”的授课教师突然说平台要倒闭了，随后教师、客服等相关人员“失联”，家长无论是想要询问后续课程还是要求退费，全都走投无路。“VIP陪练”独资股东小音咖集团创始人李艾承认企业面临资金紧张和经营困难，曾经的代言人郎朗也喊话平台解决用户问题。不过，信网(热线-)发现“VIP陪练”仍能正常从应用市场下载，甚至还在给新用户发送约课大礼包。
课程没上完“VIP陪练”就要关闭了
童女士是年12月购买的“VIP陪练”课包，元包括了节钢琴课，每节课50分钟，采取的是老师线上一对一教学的方式。然而，在今年6月初，授课老师突然说平台要倒闭了。而几乎同一时间，“VIP陪练”的其他老师和客服也都“失联”了。到这个时候，童女士还有节课没有上，计算成学费的话是元。
童女士说，“VIP陪练”APP上没有任何退款入口，唯一有用的答疑热线目前也是忙音和关机状态。
着急联系平台的不只有学生家长，还有授课老师。“我从今年2月份就没有拿到工资了，现在系统也登录不上，所有的课程也操作不了，还有的同事已经被踢出公司的